SCOTTSDALE, AZ — Tras catorce años ayudando a sus clientes a fijarse metas ambiciosas, construir sistemas de rendición de cuentas y visualizar su mejor versión, la coach de vida certificada Brenda Hollis ha actualizado su metodología. Ahora recomienda rendirse.
«He reflexionado mucho sobre esto», dice Hollis, de 47 años, que posee certificaciones de la International Coaching Federation, del American Board of Neuro-Linguistic Programming y de un intensivo de fin de semana que completó en 2019 llamado Unlocking the Infinite You. «Y creo que lo más honesto que le puedo decir a la gente ahora mismo es: para.»
El giro, que Hollis anunció la semana pasada en un boletín a sus 2.300 suscriptores el martes, ha sido descrito por sus clientes como «inesperado», «refrescante» y, en un caso, «lo primero que ha dicho que tiene sentido».
El marco de trabajo
Hollis subraya que su nuevo enfoque no es simplemente rendirse. Es, explica, desvinculación intencionada, una metodología estructurada a la que ha puesto la marca de marco S.T.O.P., que significa Rendirse, Confiar, Observar y, luego, Por favor... rendirse un poco más.
«Hay todo un proceso», dice. «Uno no se rinde sin más. Uno se rinde deliberadamente. Uno se rinde con conciencia. Te sientas con la rendición y te preguntas: ¿qué me está diciendo esta rendición? Y la respuesta, por lo general, es que la meta era mala.»
Ha desarrollado un programa de seis semanas, un cuaderno de trabajo y una clase magistral de 90 minutos, todos los cuales guían a los participantes a través del proceso de identificar qué áreas de su vida deben abandonar primero.
«Empezamos por el gimnasio», dice. «Es donde la mayoría de la gente carga con la vergüenza más pesada. Eso lo despejamos en la primera semana. Para la tercera semana, la mayoría de los clientes también han soltado la novela, el negocio paralelo y cualquier creencia persistente de que algún día llamarán de vuelta a su madre.»
Un cambio de rumbo
Hollis dice que el cambio empezó hace tres años, cuando notó un patrón entre sus clientes.
«Lo estaban haciendo todo bien», dice. «Tableros de visión. Rutinas matutinas. Diarios de gratitud. Afirmaciones. Compañeros de rendición de cuentas. Y estaban agotados, miserables y sin llegar a ninguna parte.» Hace una pausa. «Empecé a preguntarme si el problema era yo. Luego me di cuenta de que el problema eran sus metas, no yo. Lo cual fue un alivio.»
Comenzó a probar discretamente el nuevo enfoque con clientes selectos, pidiéndoles que simplemente dejaran de perseguir una meta al mes y observaran qué ocurría.
«No ocurrió nada», dice. «Y me sentí fantástica al respecto. Ellos todavía están intentando determinar cómo se sienten. Les daremos tiempo.»
Tener fe
Observar
Por favor, rendirse otra vez
La ciencia
Hollis se cuida de señalar que su marco está basado en evidencia, citando lo que describe como «un creciente cuerpo de investigación» que sugiere que muchas metas no las alcanzan las personas que se las fijan.
«Los datos son muy claros», dice. «La mayoría de las personas que quieren correr un maratón no corren un maratón. La mayoría de las personas que quieren escribir un libro no escriben un libro. La mayoría de las personas que quieren aprender italiano siguen sin hablar italiano cinco años después.» Abre las manos. «Está claro que no somos capaces de sacar realmente nada adelante.»
Cuando se le preguntó a qué estudios concretos se refería, Hollis dijo que los enviaría. No habían llegado al cierre de esta edición. Es muy probable que nunca lo hagan.
Respuestas de los clientes
Las reacciones entre los clientes actuales de Hollis han sido dispares.
Derek Ashworth, de 39 años, gestor de proyectos de Phoenix que llevaba dos años trabajando con Hollis en la meta de lanzar una marca de ropa deportiva sostenible, dice que el nuevo rumbo lo tomó por sorpresa.
«Me dijo que lo dejara ir», cuenta. «Le pregunté si se refería a procesarlo emocionalmente y seguir adelante con una claridad renovada. Dijo que no, que se refería a dejar de hacerlo.» Guarda silencio un momento. «Lo hice. Me siento bien.»
Otra clienta, que pidió no ser identificada, dijo que al principio el consejo la había molestado, pero que había acabado por aceptarlo.
«Me dijo que mi meta de convertirme en instructora de yoga era 'aspiracionalmente decorativa'», dijo la clienta. «No sabía qué significaba eso. Lo busqué. No hay definición. Pero creo que tenía razón.»
Respuesta de la comunidad del coaching
La International Coaching Federation declinó hacer comentarios sobre la nueva metodología de Hollis, y se limitó a decir que «anima a todos los coaches a operar dentro de las directrices éticas establecidas».
Marcus Trent, un coach de vida con sede en Denver que lleva once años entrenando a coaches, dijo que encontraba el enfoque «preocupante. Sobre todo para la profesión del coaching».
«La premisa entera del coaching es que las personas pueden cambiar, crecer y alcanzar sus metas con el apoyo adecuado», dijo. «Lo que Brenda describe es lo contrario de eso.»
Añadió que llevaba trabajando en una réplica y que la compartiría cuando estuviera terminada. Lleva tres semanas trabajando en ella.
Próximos pasos
Hollis está escribiendo actualmente un libro sobre la metodología, titulado Suficientemente bueno: una guía radical para parar. Espera terminarlo para fin de año, aunque reconoce la ironía.
«Mi editora lo señaló», dice. «Le dije que era una observación muy normal, y que entendía por qué la hacía, y la animé a dejar de pensar en ello.»
Tiene una lista de espera de 60 nuevos clientes que buscan coaching bajo el nuevo marco.
«Están muy motivados», dice. «Eso lo arreglaré.»
Hollis ofrece una llamada de descubrimiento gratuita de 20 minutos para los posibles clientes. La llamada, señala, es totalmente opcional.